• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Apa Kata Teman di Media Sosial Lebih Penting Ketimbang Iklan

Saya bukanlah penggila film dan menonton bioskop. Bahkan, tergolong amat jarang menonton film di layar lebar. Namun lalu lintas pembicaraan yang amat kencang tentang 3Idiots berkali-kali menerjang mata saya setiap kali membuka  Twitter baik di laptop maupun smartphone. Entah mengapa, teman-teman di Twitter heboh membicarakan film India itu dengan kalimat-kalimat provokatif: lucu, mengharukan, bikin ketawa [...]

Trend di Twitter Melawan Konsep The Tipping Point

Twitter di Indonesia menujukkan gejala-gejala tren yang aneh di mata saya. Ketika Indonesia dan Jakarta menjadi trending topic pada saat terjadi ledakan bom di JW Marriot dan Ritz-Carlton, Mega Kuningan Jakarta, saya masih mahfum. Demikian pula ketika #IndonesiaUnite yang merespon bom tersebut memuncaki trending topics Twitter, masih masuk akal. Bahkan tatkala mbah Surip meninggal dan [...]

Sudah Saatnya Perusahaan Paham Online Crisis Management

Barangkali tak banyak yang menyangka, hanya dari sebuah email keluhan Prita Mulyasari terhadap Rumah Sakit OMNI bisa menggegerkan negeri ini dan menghancurkan reputasi RS mewah di Alam Sutera, Tangerang ini. Menggegerkan negeri karena menjadi headline di berbagai media cetak, radio, TV, dan online di tengah maraknya kampanye Pemilihan Presiden (pilpres) 2009. Bahkan dua kali Prita vs RS [...]

Latah Viral Justru Menjauhkan dari Online Sales

Dulu ketika saya masih bekerja sebagai tim kreatif di biro iklan, saya sangat
familiar dengan istilah “iklan Glodok banget!” yang artinya iklan yang kita buat sangat hardsale dan cenderung ngga ada kreatif kreatifnya sama sekali atau kreatif hanya muncul sebagai bungkus pemanis. Iklan yang Glodok banget ini adalah iklan yang paling dibenci banyak orang iklan tapi [...]

Pergeseran Peran Agenda Setting Komunikasi Massa dan Apa Maknanya

Beberapa waktu lalu saya mengkritik –lewat sebuah postingan di blog– pelayanan Chicken Story gerai Pondok Indah Mal yang tidak hanya lambat, tapi juga buruk. Kira-kira sebulan kemudian, karena “terpaksa”, saya kembali makan di tempat itu lagi, namun sungguh diluar dugaan, mendapati perubahan yang mencengangkan. Pelayanannya tidak hanya sigap, melainkan bahkan sampai ada satu staf khusus [...]

Monster Ancol – Pelajaran Penting Mengenai CyberPR

Biasanya, isu berasal dari Internet yang merebak ke media konvensional baik teve, cetak maupun radio adalah isu-isu yang berkaitan dengan pornografi. Begitu ada foto bugil atau adegan dewasa seorang selebritis maupun orang penting beredar di dunia maya misalnya, seketika itu juga menjadi incaran jurnalis teve, cetak maupun radio. Isu dari dunia maya segera menembus ke [...]