Online Strategist, Creative Designers, Web Technologist MarComm Practitioners, E-Commerce and Education __________________________ under one roof.


Mendengarkan Keluhan Pelanggan Online

June 3, 2009
Oleh Nukman Luthfie

Kasus RS Internasional Omni Hospital, Alam Sutra, Serpong, Tangerang Selatan melawan pasiennya sendiri, Prita Mulyasari, yang dituduh mencemarkan nama baik karena menyebarluaskan keluhan lewat email, justru memperburuk citra rumah sakit itu sendiri. Keputusan manajemen untuk membawa kasus itu ke ranah hukum dan berakibat memenjarakan ibu dua anak balita itu, dianggap semena-mena dan menimbulkan perlawanan massal [...]


Toko Online Dorong Penjualan Offline

August 13, 2008
Oleh Nukman Luthfie

Ini memang angka-angka di Amerika Serikat. Namun saya menduga, hal yang sama juga terjadi di belahan dunia lain, termasuk Indonesia. Angka apa? Ini: Menurut riset terbaru Nielsen Online yang dilakukan Mei 2008 terhadap mereka yang membeli barang elektronik di sebuah toko, 80% diantaranya membeli setelah mengunjungi toko onlinenya. Jika dikuak lebih dalam lagi, 58% diantaranya [...]


Pelanggan Online Tak Sepenuhnya Jujur

May 7, 2008
Oleh Nukman Luthfie

Anda memiliki sebuah toko online. Di sana tersedia formulir yang harus diisi ketika pengguna Internet berniat membeli sesuatu di toko anda. Atau, anda memiliki website — apapun jenisnya. Di sana pula ada formulir yang harus diisi ketika pengguna Internet ingin mengontak Anda. Atau anda melakukan upaya viral marketing dan mengharapkan mendapat data-data pribadi pengguna Internet. [...]


Berubahnya Habit Konsumen, Berubahnya Medium Komunikasi.

March 10, 2006
Oleh Iim Fahima Jachja

Jika diperhatikan, saat ini kesadaran biro iklan untuk melibatkan website sebagai medium penting dalam kegiatan campaign mulai muncul. Hadirnya sejumlah temporary website seperti Jawaragaktakutjerawat, Jagogebet, clearnation dll serta mulai banyaknya placement iklan di sejumlah website terkemuka di dalam maupun luar negeri tentunya berdasarkan data perilaku konsumen yang valid.
Riset yang pernah dikeluarkan biro riset Nielsen di [...]


nukman @nukman
Online Strategist tweet it
iimfahima @iimfahima
Online Marketing Communication Strategist tweet it
adhitiasofyan @adhitiasofyan
Creative Director tweet it
tuhunugraha @tuhunugraha
Social Media Specialist tweet it
meisia @mei168
Information Architecture Specialist tweet it
meisia @mumualoha
Web Content Specialist tweet it

Komentar Terakhir.

  • ferry kinalsal: - Setuju mas, sepertinya harus memilih salah satu media sosial tersebut untuk...

  • rusabawean: - hahaha #barutahu kalo bionya Pecinta Kuliner Nusantara :D

  • Tuhu Nugraha: - Salam kenal juga Mbak Linda, untuk segi desain mungkin bisa ditambah dengan tab...

  • Tongkonan: - Saya baru benar2 mengerti kasus yang menimpa Mario Teguh kemarin di twitter. :)

  • Joko Susilo: - Benar. kata pepatah “beda lubuk beda ikannya”. setiap social media...

  • Joko Susilo: - Sepakat. Kalau hanya berdasar KPI bisa-bisa hanya kejar setoran nge-tweet

Kategori


Email Subscription

Enter your email address:

Fan Box Virtual Consulting