• Home
• Blog
• About Us
• Contact Us

• Virtual Consulting
• Blog Home
• Twitter
• Facebook

Pengguna Twitter itu Conversationalist

Dua setengah tahun lalu Forrester Research memperkenalkan istilah baru, Social Technography, untuk mendeskripsikan bagaimana pengguna Internet berinteaksi dengan jejaring sosial seperti blog, Facebook, Delicious dan sejenisnya. Ada enam segmentasi yang disodorkan di saat Twitter belum menjadi fenomena yang luar biasa seperti saat ini. Yakni creator (memiliki situs sendiri, blog sendiri, dan update video di Youtube), Critics [...]

Era Mobile Internet, Apa Konsekuensinya Bagi Marketer?

“Pin BB loe berapa?” Pertanyaan ini sepertinya udah sangat jamak di Indonesia saat ini. Black Berry (BB) memang kini menjadi ikon baru gaya hidup di Indonesia. Sebagai marketer, apa boleh buat,  kita harus memahami fenomena ini karena BB berperan penting meningkatkan demam mobile Internet di Indonesia.
Sebelum era kelahiran BB, sepertinya mobile internet hanya berkutat di kalangan [...]

Sudah Saatnya Perusahaan Paham Online Crisis Management

Barangkali tak banyak yang menyangka, hanya dari sebuah email keluhan Prita Mulyasari terhadap Rumah Sakit OMNI bisa menggegerkan negeri ini dan menghancurkan reputasi RS mewah di Alam Sutera, Tangerang ini. Menggegerkan negeri karena menjadi headline di berbagai media cetak, radio, TV, dan online di tengah maraknya kampanye Pemilihan Presiden (pilpres) 2009. Bahkan dua kali Prita vs RS [...]

Pergeseran Peran Agenda Setting Komunikasi Massa dan Apa Maknanya

Beberapa waktu lalu saya mengkritik –lewat sebuah postingan di blog– pelayanan Chicken Story gerai Pondok Indah Mal yang tidak hanya lambat, tapi juga buruk. Kira-kira sebulan kemudian, karena “terpaksa”, saya kembali makan di tempat itu lagi, namun sungguh diluar dugaan, mendapati perubahan yang mencengangkan. Pelayanannya tidak hanya sigap, melainkan bahkan sampai ada satu staf khusus [...]

Ketika Politisi Kita Terpikat Online Campaign Barack Obama

Membaca tulisan Kompas minggu 20 Juli 2008 yang membahas tentang memoles citra para politisi agar tampil manis di mata publik, ada point menarik yang patut kita catat yaitu mulai dimanfaatkannya online sebagai salah satu medium yang digarap secara serius untuk menarik simpati publik. Jika selama ini kampanye politik dipenuhi dengan gaya komunikasi traditional yang satu [...]

10 Trik Online Branding Untuk Micro, Small dan Medium business (Part 2)

Berikut adalah 5 trik tambahan dalam membangun visibilitas brand Anda di internet:
6. Gunakan copywriting yang impactful.

Verbal content is not only king, it’s the entire kingdom. Mau sekeren apa pun design websitenya, jika tidak dipersenjatai dengan copywriting yang bersahabat dengan online readers, maka website tersebut tidak akan banyak membawa manfaat. Lupakan cara menulis dengan format bullet [...]