Online Strategist, Creative Designers, Web Technologist MarComm Practitioners, E-Commerce and Education __________________________ under one roof.

Apa itu Corporate Blog?

July 20, 2006
Oleh Nukman Luthfie

 

blogging2.jpgTerpaksa saya menulis ini karena membaca hasil riset Harris Interactive, betapa banyaknya kalangan eksekutif yang tidak paham blog. Dari 150 senior eksekutif perusahaan yang tergabung dalam Fortune 1000 di Amerika Serikat, hanya 30 persen diantaranya yang faham istilah “Internet blog”. Mereka mengira bahwa forum diskusi, e-mail newsletter, media buletin intranet, atau bentuk komunikasi lainnya adalah sebuah blog. Fenomena serupa saya rasakan ketika berdiskusi dengan para eksekutif perusahaan di Indonesia.

Banyak sebenarnya definisi blog. Silahkan baca di blog Enda Nasution yang ditasbihkan Detikcom sebagai bapak blog Indonesia. Atau baca saja di Wikipedia Indonesia. Saya kutipkan sedikit di sini: “Sebuah Weblog, Web log atau singkatnya Blog, adalah sebuah aplikasi web yang memuat secara periodik tulisan-tulisan (posting) pada sebuah webpage umum. Posting-posting tersebut seringkali dimuat dalam urutan posting secara terbalik, meskipun tidak selamanya demikian. Situs web semacam itu biasanya dapat diakses oleh semua pengguna internet sesuai dengan topik dan tujuan dari si pengguna blog tersebut”.

Bagi saya sendiri, blog adalah sebuah buku harian yang ditulis dan dipublikasikan di web, yang bisa dilihat dan dikomentari orang lain, yang bisa disusun berdasarkan kategori. Karena buku harian, maka sang penulis bisa menulis apapun, dengan gaya ia sendiri, kapan saja ia mau. Karena kebebasan dan kenyamanan penggunaanya, juga karena kemudahan orang lain membaca dan mengomentari tulisan, blog ini menjadi kesukaan banyak orang. Sudah jutaan blog personal lahir hingga kini.

Lantas, apa itu corporate blog? Mahluk ini baru muncul belakangan setelah blog banyak digunakan perorangan. Blog korporat adalah blog yang ditulis, dipublikasikan dan didukung oleh perusahaan/organisasi untuk menggapai tujuan perusahaan. Misalnya, dari sisi komunikasi pemasaran, blog korporat akan memperkuat hubungan dengan target pasar serta memperkuat positioning perusahaan sebagai ahli di bidangnya. Blog yang Anda baca ini secara kategoris bisa dilihat dari sisi ini. Hal yang sama dilakukan oleh Maverick, sebuah konsultan public relations ternama di Indonesia, ketika membangun blog korporat Maverick. Contoh lain dilakukan oleh Virus Communications atau Hermawan Kertajaya.
Sebaliknya, secara internal, blog biasanya dimanfaatkan sebagai peranti untuk kolaborasi dan knowledge management. Contohnya adalah blog yang dibuat oleh JAC Indonesia, sebuah perusahaan rekrutmen terbesar di Indonesia untuk pasar Jepang dan Asia.

19 Responses to “Apa itu Corporate Blog?”

  1. Andry says:

    Yang mungkin terlewatkan, selain keluwesan branding dan marketing, blog corporate membantu perusahaan mendapat citra “manusiawi”.

    Ada wajah manusia di perusahaan. Kalau kata Scoble : Naked conversation.

    Saat kita tahu ada “manusia” di perusahaan, urusan membangun kepercayaan jadi mudah.

    Microsoft misalnya, dia sering dilihat sebagai Borg (bangsa antagonis dalam serial Star Trek). Saat 2% karyawannya ngeblog, citra Microsoft lumayan ada “perbaikan”. Kita bisa melihat “oh, ternyata mereka cuma manusia biasa”.

    Kalo blog bisa membawa perubahan seperti itu ke Microsoft, bayangkan jika itu terjadi di perusahaan yang lain.

  2. Rizky says:

    cool, thx atas penjelasannya mas…

    memperkuat positioning perusahaan sebagai ahli di bidangnya.

    biarpun ngga ngerti apa-apa soal corporate blogging. tapi secara ngga sadar kalimat diatas selalu saya tekankan ke calon klien waktu mereka mau mulai kampanye marketing online.

    soalnya menurut saya “pamer skill” lewat blogging, seperti mas nukman bilang. bisa memperkuat positioning dan juga membangun kredibilitas perusahaan itu di mata pembacanya.

    contohnya kmaren ini saya dihampiri perusahaan IT yg mau melakukan kampanye seach marketing. saya sih bilang jujur aja, bersaing di SERP untuk subjek jasa IT udah susah. apalagi duit yg mereka tawarin juga dikit :P

    tapi saya bilang kalo mereka mau menerbitkan blog, yang berisi white paper misalnya. mereka bisa mendapatkan efek ganda. kepercayaan pengunjung, dan visibilitas ekstra pada hasil pencarian search engine.

    waks, panjang juga ya. hehehe…udah dulu ah. thx lagi atas bacaannya. this blog rawks!

  3. Nukman says:

    Buat mas Adnry,
    Anda betul. Blog menampilkan sisi manusiawi sebuah perusahaan. Hal ini bisa terjadi karena metode penulisan blog tidak kaku. Kita bisa menulis dengan bahasa sehari-hari, sepanjang tidak melanggar tatakrama. Tulisan blog misalnya, sangat berbeda dengan siaran pers yang harus ditulis dengan cara baku dan menggunakan bahasa korporat.

  4. Nukman says:

    Buat mas Rizky, memang susah bersaing di Search Engine Marketing untuk industri IT karena ratusan ribu perusahaan IT di seluruh dunia sudah masuk ke Internet yang otomatis juga terekam oleh crawler berbagai serach engine. Tetapi tetap saja ada trick untuk memenangkan pertempuran di sini. Dulu hal ini saya alami ketika memikirkan keyword virtual consulting karena virtual adalah kata yang general. Pada awal berdirinya virtual consulting, hasil search dgn keyword virtual consulting baru muncul di halaman ke 10 google. Sekarang? Silahkan dicoba.

    Blog, pada sisi lain, benar seperti Anda katakan, membantu visibilitas hasil search engine. Coba search dengan keyword nukman.

  5. RDP says:

    Bagiku WeBlog sebagai ungkapan ide yg akan langsung dimanfaatkan oleh masyarakat. Kadang ilmiah, kadang santai. Tapi setiap blog yg memiliki konsistensi aku pikir akan menjadi menarik.
    Pengungkapan lewat media umum sering kali terkendala oleh kepentingan media (mostly economic concern). Sehingga memasukkan tulisan [ada media umum menjadi sulit.
    Blog merupakan alternatif yg cukup canggih dalam menjangkau pembaca.
    Tak kurang dari 100 ribu pengunjung telah mengunjungi “dongeng geologi” sejak diluncurkan di wordpress bulan Juni 2006.
    Ada keuntungan khusus dengan weblog, salah satunya adanya komentar2 yg akan menjadi “reviewer” sekaligus editor.

    Nuk, kalau mnurut you mendingan pakai url adrress sendiri atau url yang gratisan/free yg kadangkala yg free ini lebih mudah dicari lewat search engine, ketimbang menggunakan url pribadi.

    Thx
    rdp

  6. Nukman says:

    ya, blog mas Rovick yang Dongeng Geologi itu bagus banget. Saya termasuk penggemar setianya. Waktu diwawancara via email oleh Bisnis Indonesia mengenai trend eksekutif membuat blog, blog mas Rovick termasuk yang saya rekomendasikan untuk diperhatikan. Nggak tahu apakah akhirnya jadi tulisan atau tidak wawancara itu.

    Hanya saja, dalam konteks Corporate Blog, blog Dongeng Geologi itu tidak bisa dikategorikan sebagai blog korporat yang tujuannya seperti ditulis di atas. Blog mas Rovick itu blog hobi bebasis knowledge.

    Pakai address gratisan atau milik sendiri? Ada plus minusnya seperti yang disampaikan mas Rovick sendiri. Seth Godhin, pakar pemasaran kelas dunia bikin blog di http://www.sethgodin.com/sg/, namun kini dilarikan ke tempat umum di http://sethgodin.typepad.com/. Sebaliknya, Hermawan Kertajaya pakai domain http://hermawankartajaya.com/, namun kalau dilihat lebih teliti, ternyata menampilkan http://hermawan.typepad.com/

    Namun kalau tujuannya untuk brand name building, saya cenderung menggunakan adress sendiri.

  7. Chia says:

    Pak Nukman, saya tertarik banget dengan tulisan bapak mengenai blog corporate. Kalau bisa minta tolong bapak jelaskan lebih detail tentang blog dan kaitannya dalam PR-ing… Terima kasih

  8. Saiful Adi says:

    WAh ini dia, sebuah tulisan yang saya cari baru ketemu.
    terima kasih Pak Nukman, saya tertarik n saya akan baca dulu ne. thanks

  9. pratiwi says:

    Pak Nukman, saya mahasiswi yang sedang meneliti tentang blog di Indonesia khususnya tentang penggunaan blog sebagai media PR.Tapi saya masih bingung, di Indonesia sendiri sebenarnya sudah ada atau belum perusahaan yang menggunakan blog, karena saya baca pendapat beberapa staf PR atau sejenisnya di sebuah majalah mengatakan bahwa blog belum dapat dianggap efektif sebagai media PR perusahaan.
    Terima kasih.

  10. radityo says:

    Matur nuwun yo Mas Nukman untuk infonya…..

  11. radityo says:

    Untuk Mbak Pratiwi,
    Mungkin Mas Nukman sudah ngasih sedikit contoh. Nah, contoh lainnya adalah Majalah TEMPO dan Harian KOMPAS yang kini juga ngeblog. Aku juga bikin blog untuk beberapa brand yang dikategorikan sebagai “un-official blog”. Misal Kecap Bango di http://kecap-bango.blogspot.com atau http://castrol-mania.blogspot.com

  12. [...] Note: Amalia is a member of Virtual Consulting, where his colleague Nukman Luthfie wrote about corporate blog. Amalia’s post in SWAOnline is written before that particular posting appeared in Nukman’s blog. [...]

  13. [...] I just went into Technorati and searched for Maverick’s blog out of curiosity. At the very top of the results is a blog post titled “Apa itu Corporate Blog?” or “What is a Corporate Blog?” written by Nukman Luthfie. [...]

  14. [...] Tapi, saya ndak mau sok tahu, ah. Nanti saya dikira mau mencuri di tikungan. Untuk soal beginian lebih baik kita serahkan kepada ahlinya, misalnya Om Nukman yang tahu betul manfaat dan kelebihan blog korporat. Ia juga pernah menulis tentang corporate blog. [...]

  15. ameido says:

    Corporate Blog adalah merupakan salah satu instrument bagi company untuk kordinasi antar lini perusahaan seperti kebijakan, dan dapat di jadikan sebagai media informasi tentang visi, misi, maupun target objektif perusahaan itu sendiri

  16. [...] jelek atau baik, kapan saja kita mau. Khusus di dunia maya, dengan kata lain, menulislah di blog. Jadilah blogger. Kalau masih malu, boleh pakai nama [...]

  17. Rani says:

    Hello, Pak Nukman .. Aku lg kebingungan cari list blog korporat di Indonesia, khususnya yang memfungsikan blognya untuk komunikasi & penyebaran informasi di lingkungan internal korporat (internal Blog) nih .. kalo punya infonya, sharing ya Pak. Saya berminat untuk membuat riset mengenai Blog Korporat tersebut soalnya.

    Atau kalo ada kolega/ partner/ bapak sendiri berminat dengan riset ini, Aku bakal seneng banget. Hehehe …

    MAKASI

  18. Supriyanto says:

    Pak nukman di indonesia sendiri ada berapa sih corporate blog itu ?

Leave a Reply

nukman @nukman
Online Strategist
tweet it
iimfahima @iimfahima
Online Marketing Communication Strategist
tweet it
valentmustamin @valentmustamin
Online Tech
tweet it
tuhunugraha @tuhunugraha
Social Media Specialist
tweet it
meisia @mei168
Information Architecture Specialist
tweet it
meisia @mumualoha
Web Content Specialist
tweet it

Komentar Terakhir.

  • BudiTyas: - Klo gitu, mending pangkas anggaran pemasaran utk meningkatkan kualitas produk dong...

  • Haris_DokterBisnis.Net: - mantabs, mantabs…kutipa nnya pas buat tambahan artikel saya....

  • zarch: - ALHAMDULILLAH… Fans Page yang saya kelola dengan nama PAY (Pecinta Anak...

  • mr.t: - walah rame banget ya?! sekedar info aja nih, kalo pake top one kok jebol mesinnya,...

  • Yodhia @ Blog Strategi + Manajemen: - dengan media sosial, tipping point mungkin memang lebih...

  • dhuryodana: - Betul sekali apa yang di katakan pak Nukman..dengan mengikuti blog saya juga...